Những câu hỏi thường gặp khi sử dụng chữ ký sô

Hiện tôi đã có USB Token, nhưng do nhu cầu tôi muốn chuyển sang mua chữ ký số của nhà cung cấp khác. Xin cho biết thủ tục, giấy tờ cần thiết?

Tôi gõ mật khẩu để sử dụng USB Token nhưng bị sai, dẫn tới thiết bị của tôi bị khóa. Hãy cho biết cách giải quyết.

Nếu USB Token bị khóa do gõ sai mật khẩu hoặc vì bất cứ nguyên nhân gì, đề nghị quý khách liên hệ với điểm cung cấp dịch vụ gần nhất để được trợ giúp.

Hiện tôi đã có USB Token, nhưng do nhu cầu tôi muốn chuyển sang mua chữ ký số của nhà cung cấp khác. Xin cho biết thủ tục, giấy tờ cần thiết?

Bước 1 : Đề nghị Quý khách Liên Hệ 0973 583 465

Sau đó, chúng tôi sẽ hướng dãn cụ thể các bước cần thiết cho quý khách.

Trường hợp mật khẩu của USB token bị lộ thì đổi mật khẩu như thế nào?

Mật khẩu (PIN code) của thiết bị token dùng để bảo vệ việc sử dụng token trái phép.

Nếu quý khách nghi ngờ mật khẩu đã bị lộ thì có thể tự thay đổi bằng phần mềm quản lý thiết bị kèm theo Token.

Xin lưu ý : Quý khách phải tắt chế độ gõ tiếng Việt trước khi thay đổi mật khẩu token - nếu gõ sai mật khẩu 3 lần, token sẽ bị khóa.

Trong trường hợp hỏng hoặc mất thiết bị token thì doanh nghiệp phải làm gì?  Liên hệ thủ tục cấp lại như thế nào?

Do tính chất an toàn của chữ ký số, USB token lưu trữ và bảo vệ khóa bí mật của người dùng, không cho phép copy hay backup.

Nếu bị mất USB token, Quý khách nên nhanh chóng đến điểm cung cấp dịch vụ làm thủ tục hủy Chứng thư số cũ, mua lại USB token và cấp lại Chứng thư số mới.

Bài viết liên quan

Gửi thư cho chúng tôi

Chữ ký số BHXH điện tử

Báo giá dịch vụ bảo hiểm điện tử VNPT-BHXH

Báo giá dịch vụ bảo hiểm điện tử VNPT-BHXH dùng để kê khai bảo hiểm xã hội, đảm bảo an toàn, bảo mật, chiết khấu cao

Báo giá dịch vụ bảo hiểm điện tử VBHXH Viettel CA

Báo giá dịch vụ bảo hiểm điện tử VBHXH Viettel CA đảm bảo mọi đường truyền, độ bảo mật cao, dễ sử dụng, giá chiết khấu cao

Báo giá phần mềm bảo hiểm xã hội ivan VNPT

Ivan BHXH VNPT hỗ trợ doanh nghiệp lập các hồ sơ và thực hiện các giao dịch liên quan đến nghiệp vụ của bảo hiểm xã hội Việt Nam

Tin tức và bài viết

Đăng ký dịch vụ chữ ký số điện tử tại Hải Phòng

Đăng ký dịch vụ chữ ký số điện tử tại hải phòng giúp quý doanh nghiệp an tâm về chất lượng, dịch vụ, Cam kết hỗ trợ 24/24, chiết khấu lên tới 45% tiền mặt

Phần mềm hóa đơn điện tử xác thực D-invoice

Sử dụng phần mềm hóa đơn điện tử xác thực D- invoice mang lại rất nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp như: giảm chi phí in ấn, lưu trữ và vận chuyển hóa đơn

Đăng ký dịch vụ chữ ký số điện tử tại Thái Nguyên

Chữ ký số tại Thái Nguyên luôn đi đầu trong việc cũng cấp dịch vụ chữ ký số giá rẻ, chất lượng, hỗ trợ liên tục, đem lại sự tin tưởng tuyệt đối cho khách hàng

Tư vấn hỏi đáp

TVAN-VDC: Mã cơ quan thuế trên tờ khai không đúng với mã cơ quan thuế đăng ký.

Lỗi khi nộp tờ khai : Mã cơ quan thuế trên tờ khai không đúng với mã cơ quan thuế đăng ký

Hướng dẫn thủ tục đăng ký chữ ký số

Hướng dẫn thủ tục đăng ký chữ ký số

Thông báo về việc hoàn thành hồ sơ đăng ký chữ ký số điện tử

Cảm ơn quý doanh nghiệp đã tin dùng sản phẩm phân phối của Công ty Kế toán Hà Nội. Vậy khi nhận được Sản phẩm chữ ký số, hợp đồng, hóa đơn đỏ rất mong Quý Doanh Nghiệp hoàn thành những thủ tục sau để đảm bảo tính pháp lý, ủy quyền, bảo mật

    • Chữ ký số Vina Ca
    • Chữ ký số newca
    • Chữ ký số VNPT CA
    • Chữ ký số Viettel Ca
    • Chữ ký số CKCA
    • Chữ ký số FPT Ca
facebook Twitter Google+ Share