Những câu hỏi thường gặp khi sử dụng chữ ký sô

Hiện tôi đã có USB Token, nhưng do nhu cầu tôi muốn chuyển sang mua chữ ký số của nhà cung cấp khác. Xin cho biết thủ tục, giấy tờ cần thiết?

Tôi gõ mật khẩu để sử dụng USB Token nhưng bị sai, dẫn tới thiết bị của tôi bị khóa. Hãy cho biết cách giải quyết.

Nếu USB Token bị khóa do gõ sai mật khẩu hoặc vì bất cứ nguyên nhân gì, đề nghị quý khách liên hệ với điểm cung cấp dịch vụ gần nhất để được trợ giúp.

Hiện tôi đã có USB Token, nhưng do nhu cầu tôi muốn chuyển sang mua chữ ký số của nhà cung cấp khác. Xin cho biết thủ tục, giấy tờ cần thiết?

Bước 1 : Đề nghị Quý khách Liên Hệ 0973 583 465

Sau đó, chúng tôi sẽ hướng dãn cụ thể các bước cần thiết cho quý khách.

Trường hợp mật khẩu của USB token bị lộ thì đổi mật khẩu như thế nào?

Mật khẩu (PIN code) của thiết bị token dùng để bảo vệ việc sử dụng token trái phép.

Nếu quý khách nghi ngờ mật khẩu đã bị lộ thì có thể tự thay đổi bằng phần mềm quản lý thiết bị kèm theo Token.

Xin lưu ý : Quý khách phải tắt chế độ gõ tiếng Việt trước khi thay đổi mật khẩu token - nếu gõ sai mật khẩu 3 lần, token sẽ bị khóa.

Trong trường hợp hỏng hoặc mất thiết bị token thì doanh nghiệp phải làm gì?  Liên hệ thủ tục cấp lại như thế nào?

Do tính chất an toàn của chữ ký số, USB token lưu trữ và bảo vệ khóa bí mật của người dùng, không cho phép copy hay backup.

Nếu bị mất USB token, Quý khách nên nhanh chóng đến điểm cung cấp dịch vụ làm thủ tục hủy Chứng thư số cũ, mua lại USB token và cấp lại Chứng thư số mới.

Bài viết liên quan

Gửi thư cho chúng tôi

Chữ ký số BHXH điện tử

Báo giá phần mềm bảo hiểm xã hội ivan VNPT

Ivan BHXH VNPT hỗ trợ doanh nghiệp lập các hồ sơ và thực hiện các giao dịch liên quan đến nghiệp vụ của bảo hiểm xã hội Việt Nam

Báo giá dịch vụ bảo hiểm điện tử VBHXH Viettel CA

Báo giá dịch vụ bảo hiểm điện tử VBHXH Viettel CA đảm bảo mọi đường truyền, độ bảo mật cao, dễ sử dụng, giá chiết khấu cao

Báo giá dịch vụ bảo hiểm điện tử VNPT-BHXH

Báo giá dịch vụ bảo hiểm điện tử VNPT-BHXH dùng để kê khai bảo hiểm xã hội, đảm bảo an toàn, bảo mật, chiết khấu cao

Tin tức và bài viết

Chữ ký số là gì?

Chữ ký số (Digital Signature) là một dạng chữ ký điện tử được tạo ra bởi người dùng dịch vụ sau khi được Nhà cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số, là thông tin đi kèm dữ liệu nhằm xác nhận danh tính của người gửi hoặc người ký trên dữ liệu đó.

Đăng ký dịch vụ chữ ký số tại Đà Nẵng

Chữ ký số tại Đà Nẵng chính hãng, uy tín, chất lượng, hỗ trợ 24/24

Đăng ký dịch vụ chữ ký số tại Hưng Yên

Dịch vụ chữ ký số tại Hưng Yên đơn giản, nhanh chóng, giá cả cạnh tranh, hỗ trợ 24/7, chiết khấu cao lên đến 50%

Tư vấn hỏi đáp

Hướng dẫn thủ tục đăng ký chữ ký số

Hướng dẫn thủ tục đăng ký chữ ký số

Một USB Token có thể sử dụng cho 2 doanh nghiệp không?

Một USB Token có thể sử dụng cho 2 doanh nghiệp không?

Hướng dẫn chuyển trình duyệt Internet Explorer 10,11,12 xuống 8

Trong quá trình kê khai thuế, nộp thuế điện tử,... quý doanh nghiệp thường mắc phải các lỗi như lỗi không nhận java, không load được trang nhantokhai, nopthue, không tìm thấy chữ ký số..

    • Chữ ký số Vina Ca
    • Chữ ký số newca
    • Chữ ký số VNPT CA
    • Chữ ký số Viettel Ca
    • Chữ ký số CKCA
    • Chữ ký số FPT Ca
facebook Twitter Google+ Share